Najčastejšie otázky

Predajňu máme na adrese: Mlynská ulica 1485, 093 01 Vranov nad Topľou. Viac info s mapou nájdete v kontakte.

Pondelok

08:00 – 12:00

Utorok

08:00 – 16:00

Streda

08:00 – 16:00

Štvrtok

08:00 – 16:00

Piatok

08:00 – 16:00

Sobota

08:00 – 12:00

Nedeľa

Zatvorené

Stačí vyplniť fakturačnú adresu odlišnú od dodacej. Pri dobierke nie je možné poslať balík na inú adresu. Pre darovanie odporúčame platbu online alebo prevodom vopred.

Tovar skladom expedujeme do 24 – 48 hodín. Pri tovare na objednávku je dodanie individuálne, najneskôr do 7 – 14 dní.

Áno, od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia zásielky. Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom balení. Pošlite ho na vlastné náklady ako poistenú zásielku (nie na dobierku), priložte faktúru a formulár odstúpenia.

Platby realizujeme niekoľkokrát do týždňa. Peniaze Vám budú vrátené najneskôr do 10 dní od prijatia balíka – na bankový účet alebo späť na platobnú kartu.

Skontrolujte priečinky Spam alebo Reklamy. Ak e-mail nenájdete ani tam, kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom a objednávku Vám potvrdíme.

Expedujeme na Slovensko a do Českej republiky. Zásielky mimo tieto krajiny spracujeme po dohovore. Po odoslaní dostanete e-mail s číslom zásielky na sledovanie.

Všetky informácie nájdete na stránke Doprava a Platba.

Pri objednávke nad 75 € máte dopravu v rámci Slovenska zadarmo. Pre Českú republiku je hranica 150 €.

Môžete si vybrať medzi:

Prevod na účet – platba vopred
Dobierka – len pre Slovensko
Online platba kartou – VISA, MasterCard, Google Pay, Apple Pay

Nie, objednať môžete aj bez registrácie. Registrácia však prináša výhody: rýchlejšie objednávanie, viac adries, sledovanie objednávok a vernostný program.

Automaticky po vytvorení objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail. Objednávka je aktívna od momentu jej potvrdenia predávajúcim.